Perchè nessun sistema informatico è sicuro o affidabile al 100%.
Essere connessi fa crescere il business, tuttavia può comportare anche dei rischi. Le PMI sono sempre ​più esposte al cybercrimine e agli attacchi informatici, ​con gravi ripercussioni per la produttività.​​ Tuttavia secondo il modello di Gordon Loeb gli investimenti in sicurezza informatica hanno ritorni incrementali decrescenti; oltre una determinata soglia non è piu conveniente cercare di ridurre il rischio, ma diventa economico trasferirlo ad un soggetto esterno.